La gestion des objections est comparable à une danse délicate. Chaque client a ses propres pas, ses hésitations et ses préoccupations En tant que consultante en analyse comportementale je suis convaincue que cette expertise est un atout majeur pour naviguer dans les interactions commerciales. L’analyse du langage corporel est un indicateur précieux qui renforce l’art de questionner et permet d’explorer les non-dits.
